Vacature
Functioneel Beheerder
Intro
Ben jij de verbindende schakel tussen gebruikers en IT? Heb je oog voor detail én voor het grotere geheel? Als Functioneel Beheerder bij TechTonix werk je aan de optimalisatie van digitale systemen binnen publieke organisaties zoals gemeenten en ZBO’s.
Wie zijn wij?
TechTonix is een jonge organisatie die publieke en semi-publieke instellingen helpt bij digitale transformatie. We doen dit door systemen, processen en gebruikers optimaal op elkaar af te stemmen. Als start-up zijn we klein maar krachtig: met korte lijnen, veel verantwoordelijkheid en projecten die ertoe doen.
Functieomschrijving
Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat applicaties goed aansluiten op de processen van de organisatie. Je onderhoudt het contact met gebruikers, beantwoordt functionele vragen, test nieuwe releases en vertaalt wensen naar verbeteringen of incidentmeldingen richting IT.
Je werkt vaak in een projectomgeving waarin ook nieuwe applicaties worden uitgerold, of waarin bestaande applicaties geoptimaliseerd worden.
Taken die je kunt verwachten:
- Beheren en optimaliseren van (business)applicaties
- Eerste aanspreekpunt zijn voor gebruikersvragen en incidenten
- Vertalen van gebruikerswensen naar wijzigingsverzoeken
- Testen en documenteren van updates en releases
- Opleiden en ondersteunen van key-users en eindgebruikers
- Samenwerken met ontwikkelaars, leveranciers en projectteams
Functievereisten
- Minimaal een afgeronde mbo+/hbo-opleiding
- Ervaring in een vergelijkbare rol (bij voorkeur binnen de publieke sector)
- Je hebt kennis van applicatiebeheer en procesgericht werken
- Je kunt goed schakelen tussen gebruikers, IT en management
- Je werkt gestructureerd, klantgericht en communicatief sterk
- Affiniteit met agile werken en tooling zoals JIRA is een pré
Wat wij bieden
- Marktconform salaris (in overleg bepaald op basis van ervaring)
- Een dienstverband van 36-40 uur per week
- 25 vakantiedagen
- Een vaste aanstelling na een proefperiode van 2 maanden
- Laptop (Windows/Mac)
- Goede pensioen voorwaarden.
- Leaseauto of reiskostenvergoeding.
- Veel ruimte training en professionele ontwikkeling
Praktische zaken
- Locatie: hybride (kantoor, klantlocatie, thuis)
- Startdatum: in overleg
Sollicitatieproces
We houden het graag persoonlijk en overzichtelijk:
1. Eerste gesprek: kennismaking en jouw motivatie
2. Tweede gesprek: inhoudelijke verdieping en cultuur-fit"